Открытие интернет магазина

Открытие интернет магазина

Цель проекта

         Продажа товаров через собственный интернет сайт.

Спрос

        После долгого анализа спроса и предложения, всё-таки можно найти ещё не столь занятую нишу, где спрос выше предложения или же его и вовсе нет. Интернет-рынок ещё не перенасыщен товарами, но с каждым днём он всё пополняется и пополняется. Как и увеличивается количество платежеспособных пользователей Интернета.

Маркетинг

     Интернет магазин – это такой сайт на который приходят люди, чтобы покупать. Соответственно Вам придётся ещё вложиться и в раскрутку интернет магазина. Раскрутка включает в себя продвижение интернет-магазина в поисковой выдаче и его рекламу. Многие путают эти две статьи расходов. На ранних этапах не обойтись без обоих. Если тема мало конкурентная, то эти расходы будут не очень большими, если конкуренция высокая, то они будут самыми весомыми.

     В самых тяжёлых случаях стоимость рекламы и раскрутки может быть выше всех остальных расходов вместе взятых. Стоимость раскрутки и рекламы считается в каждом конкретном случае отдельно.

Персонал

       Администрация, отвечающая за планирование и организацию рабочего процесса.

      

     Отдел продаж, состоящий из нескольких менеджеров. Они принимают заказы, дают консультации покупателям и работают с логистической службой.

 

     Отдел закупок. Его сотрудники ответственны за выбор поставщиков и ассортимент продукции.

 

      Служба логистики, сотрудники которой отвечают за доставку.

 

      Отдел маркетинга может состоять из нескольких человек:

  • Маркетолог, определяющий потребности покупателей и целевую аудиторию ресурса, с которой он взаимодействует посредством электронных рассылок и онлайн-ресурсов.
  • Оптимизатор, который занимается продвижением магазина в Интернете (если вы не планируете отдать это направление на аутсорс SEO-агентству или фрилансеру).
  • SMM (специалист по продажам в соцсетях).
  • Менеджер по рекламе, работающий со всеми видами рекламы и продвижением вашего бренда.

 

      Зарплата персонала может варьироваться в зависимости от региона, в котором вы находитесь. В среднем она составляет около 30-40 тысяч рублей + плавающий процент по объему продаж.

Склад

   Подыскивая помещение для склада, в первую очередь, необходимо обратить внимание на следующие факторы:

 

  • расположение. Желательно, чтобы он находился в шаговой доступности от метро, остановок общественного транспорта. Это удобно и для курьеров, и для других сотрудников;
  • круглосуточный доступ. Так как в сезон повышенного спроса заказов может быть много, необходимо быть уверенным, что помещение, в котором будет склад будет доступно в любое время. Хорошо, если в выходные и праздничные дни оно так же будет доступно;
  • коммуникации. Помещение должно быть отапливаемым и проветриваемым, с достаточным количеством розеток;
  • безопасность. Хорошо, если территория, на которой находится склад будет охраняемой, с доступом посторонних лиц только по пропускам. Кроме этого, само помещение должно быть оборудовано пожарной и охранной сигнализацией;
  • возможность подъезда. Это особенно важно, если товар имеет большой вес или объем. Товары должно быть удобно разгружать при доставке от поставщика и выдавать курьерам для доставки.

Оборудование

        Для небольшого офиса понадобится стол, четыре или шесть стульев, шкаф для хранения документов и вешалка (для одежды). Компьютером может быть персональный ноутбук, который можно забрать с собой, а вот принтер придётся покупать. Не стоит забывать про телефон и выход в интернет.

Доставка

      Доставка товара покупателям — это так же важнейший аспект, который надо рассмотреть еще на стадии составления бизнес-плана. Если ваш магазин занимается продажей распространенных вещей, то желательно выбирать те транспортные компании, которые доставляют товар максимально быстро. Покупатели ждать не любят — каждому хочется получить приобретенную вещь как можно скорее.

 

    Существуют проверенные годами схемы организации доставки, ими и стоит воспользоваться. Используйте наибольшее количество способов доставки, чтобы охватить максимальную аудиторию покупателей, это будет способствовать развитию бизнеса.

Финансовые показатели

Вас ожидают такие затраты:

- покупка домена и хостинга – 1600 рублей в год;

- создание сайта – как минимум 10000 рублей, за услуги профессиональной веб-студии придется заплатить 20000-100000 рублей;

- наполнение магазина – можно делать это самостоятельно;

- закупка товаров – это уж слишком обширная статья расходов, напрямую зависит от выбранной идеи для бизнеса;

- аренда склада для хранения товаров – от 15000 рублей в месяц;

- другие расходы (оплата персоналу, аренда офиса, закупка дополнительного оборудования, продвижение, реклама и т.п.).